Internetveikala lietošanas noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi ir neatņemama distances līguma sastāvdaļa, ko puses, pamatojoties uz klienta pasūtījumu, noslēdz mūsu tiešsaistes tirdzniecības vietā www.premvinium.lv. Lietošanas noteikumos ietvertie pienākumi ir obligāti. Šo Lietošanas noteikumu pārkāpšana var veidot pamatu distances līguma izbeigšanai. Līgums ir spēkā neierobežotu laika periodu.
Veicot pasūtījumu, klients apliecina, ka ir izlasījis, sapratis un piekrīt Lietošanas noteikumiem. Klientam nav atļauts pasūtīt preces no mūsu tiešsaistes tirdzniecības vietas www.premvinium.lv ja klients nav izlasījis un piekritis Lietošanas noteikumiem.
1. Termini
- Premvinium – tiešsaistes tirdzniecības vietai www.premvinium.lv īpašnieks ir SIA "Baltic union", reģistrācijas Nr. 40103296562, licences Nr.: MT00000011610, juridiskā adrese: Užavas iela 17-2, Rīga, LV-1067, kas piedāvā un pārdod preces klientam savas saimnieciskās darbības laikā saskaņā ar šiem lietošanas noteikumiem;
- Klients – fiziska vai juridiska persona, kas pasūta preces Premvinium tiešsaistes tirdzniecības vietā www.premvinium.lv , kura ir sasniegusi 18 gadus vecumu un kurai ir neierobežota tiesībspēja, lai varētu stāties līgumattiecībās ar Premvinium;
- Piegāde - klienta pasūtīto preču piegāde uz adresi, kas ir norādīta klienta pasūtījumā;
- Rīga un pierīga – Rīga, Kalngale, Garciems, Baltezers, Ādaži, Ulbroka, Baloži, Olaine, Ķekava, Jaunolaine, Jaunmārupe, Mārupe, Tīraine, Mežāres, Babīte, Sēbruciems, Piņķi, Beberi un Babīte.
2. Pasūtīšana
2.1. Klients var izmantot Premvinium pakalpojumus un pasūtīt preces kā viesis. Veicot pasūtījumu Klientam ir jāsniedz šāda informācija: vārds, uzvārds, telefona numurs, epasta adrese un precīza piegādes adrese.
2.2. Veicot preču pasūtīšanu Klients ir atbildīgs par patiesas un pareizas informācijas sniegšanu.
2.3. Paziņojumi par pasūtījuma izpildi (piemēram, pasūtījuma apstiprinājums, rēķins, pasūtījuma atcelšana, u.tml.) Klientam tiks nosūtīti neatkarīgi no tā, ka izvēlējās nesaņemt paziņojumus un piedāvājumus, jo šie paziņojumi ir nepieciešami pasūtījumu izpildei un Klienta informēšanai par pasūtījuma statusu.
2.4. Klienta personas dati tiks izmantoti, lai identificētu Klientu un saņemtu pasūtījumu, veiktu pasūtījumu un piegādi, sagatavotu grāmatvedības dokumentus, tai skaitā rēķinu.
3. Cena, maksājumi un piegādes izmaksas
3.1. Preču cenas Premvinium ir norādītas EUR valūtā. Visas cenas ir norādītas, ieskaitot jebkuru pievienotās vērtības vai citu nodokli. Preces tiek pārdotas par cenām, kas ir spēkā pasūtījuma izveidošanas laikā. Kopējā Piegādes cena var ietvert nodevas. Bankas nodeva var tikt piemērota atkarībā no klienta izmantotās bankas.
3.2. Klientam nav jāmaksā piegādes maksa par kurjer piegādes pakalpojumiem uz norādīto adrese Jūrmalā, Rīgas un pierīgas teritorijā, ja kopējā preču cena piegādei pārsniedz 50,00 EUR.
3.3. Klients var norēķināties tikai bezskaidrā naudā. Maksājums ir jāveic pirms preču saņemšanas.
3.4. Pēc pasūtījuma saņemšanas Premvinium nosūta klientam e-pastā pasūtījuma apstiprināšanu un izraksta rēķins.
3.5. Preces tiek komplektētas kartona kastēs.
4. Produktu apkopošana un piegāde
4.1. Premvinium cenšas darīt visu, lai nodrošinātu, ka katrs pasūtījums tiek pilnībā izpildīts, tomēr pasūtījuma izpildīšanas brīdī dažu produktu nepieejamības dēļ Premvinium negarantē, ka visi Klienta pasūtītie produkti būs pieejami un tiks piegādāti.
4.2. Piegāde tiks veikta uz adresi, kuru norādījis Klients pasūtījuma veikšanas brīdī. Premvinium piegādās Klienta pasūtījumu līdz galvenajai ieejai piegādes adresē. Pēc Klienta lūguma piegādātājs var ienest pasūtījumu piegādes adresē, piemēram, uznest uz noteiktu stāvu daudzīvokļu mājā, tikai ja:
- piegādātājam ir Klienta piekrišana;
- mūsu piegādātājs uzskata, ka izpildīt šādu Klienta lūgumu ir droši un praktiski. Premvinium vienmēr rezervē sev tiesības piegādāta pasūtījumu līdz adreses galvenajai ieejai.
4.3. Klienta piegādēm uz uzņēmuma adresi, Premvinium var nodrošināt piegādi tikai līdz uzņēmuma pirmā stāva galvenajai ieejai.
4.4. Premvinium piegādā preci tikai Klientam, kurš sasniedzis vismaz 18 gadu vecumu un ir uzrādījis vecuma apliecinošu dokumentu. Tirgotājs nepiegādā (neizsniedz) alkoholiskos dzērienus no pulksten 22.00 līdz 8.00.
4.5. Premvinium dara visu iespējamo, lai nodrošinātu, ka Klienta pasūtījums tiek piegādāts nolīgtajā laikā, Premvinium neuzņemas nekādu atbildību par šī laika neievērošanu daļā vai pilnībā, ja šī atkāpe notikusi Klienta vai citu nenovēršamu apstākļu dēļ.
5. Kvalitātes garantija un atbildība
5.1. Produkti, kas attēloti Premvinium, var neatbilst formas un krāsas ziņā saņemtajiem produktiem, Klienta pasūtījuma veikšanai izmantoto tehnisko līdzekļu rakstura dēļ vai citu saprātīgi sagaidāmu neatbilstību dēļ.
5.2. Par visu Premvinium produktu īpašību informāciju ir atbildīgs produktu izgatavotājs.
6. Atteikuma Tiesības un Tiesības atteikties
6.1. Klientam ir tiesības vienpusēji izmantot atteikuma tiesības 14 dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas. Atteikuma tiesības var tikt izmantotas, kā noteikts normatīvajos aktos, šajos Lietošanas noteikumos un citos attiecināmos Premvinium izdotajos nosacījumos. Klients ir atbildīgs par izmaksām, kas saistītas ar šādu pasūtījumu atgriešanu.
6.2. Atgriežot preces, tām ir jābūt bez jekādiem bojājumiem, orģinālajā iepakojumā, neatvērtām, derīguma termiņa ietvaros +1 diena. Ja klients nevar nodrošināt šīs prasības, Premvinium patur tiesības klientam neizmaksāt naudu par atgrieztajām precēm.
6.3. Ja Klients ir konstatējis pēc pasūtījuma saņemšanas, ka pasūtījumā prece ir bojāta vai/un sliktas kvalitātes, Klients vēršas pie Premvinium ar pieteikumu, kuram pievieno fotogrāfiju ar bojāto preci un Premvinium noorganizēs naudas atgriešanu uz Klienta kontu, no kuras tika veikts pirkums.
7. Nobeiguma noteikumi un strīdu risināšana
7.1. Premvinium var vienpusēji veikt izmaiņas šajos Lietošanas noteikumos.
7.2. Šie Lietošanas noteikumi sagatavoti atbilstoši un tos regulā Latvijas Republikas normatīvie akti un visi strīdi pakļauti Latvijas Republikas tiesām.
7.3. Ja Klients uzskata, ka Premvinium ir pārkāpis šos Lietošanas noteikumus vai citus attiecināmos normatīvos aktus un tas ir ietekmējis Klienta iespējas izmantot savas tiesības un nav iespējams šādu situāciju atrisināt savstarpējās pārrunās, Klients var vērsties ar iesniegumu nacionālajā patērētāju tiesību aizsardzības iestādē – Patērētāju tiesību aizsardzības centrā.
8. Datu apstrāde un aizsardzība
8.1. Klienta personas dati tiks izmantoti, lai identificētu Klientu un saņemtu pasūtījumu, veiktu pasūtījumu un piegādi, sagatavotu grāmatvedības dokumentus, tai skaitā rēķinu, atmaksātu pārmaksāto summu un atgrieztu summu par atgrieztajiem produktiem, administrētu finansiālos pienākumus un citus pienākumus, kas izriet no šiem Lietošanas noteikumiem un distances līguma, kā arī par Premvinium piedāvāto pakalpojumu izmantošanu.